Kargo ve Teslimat

 

Hangi kargo firması ile çalışıyoruz?

Kargo işlemlerimizde Sürat Kargo ile çalışmaktayız.

 

Yurt dışına veya KKTC’ye sipariş gönderimi yapılıyor mu?

Yurt dışı ve KKTC’ye sipariş gönderim işlemimiz henüz bulunmamaktadır.

 

Resmi tatillerde teslimat yapılıyor mu?

Çalışmakta olduğumuz kargo şirketi resmi tatillerde teslimat yapılmamaktadır.

 

Ürünleriniz nereden kargoya veriliyor?

Ürünleriniz İstanbul'dan kargoya verilmektedir.

 

Siparişimin kargoya verildiğini nasıl öğrenebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiği zaman size bir konfirmasyon sms yönlendirmekteyiz. Bu sms içerisinde yazan kargo takip numarası ile kargonuzu Sürat Kargo üzerinden takip edebilirsiniz.

 

Kargo ücreti nedir?

Yapacağınız alışverişlerde kargo ücretlendirmesi …… TL ve Kapıda Ödeme Bedeli …..TL olarak hesaplanmaktadır.150 TL üzeri alışveriş işlemlerinizde kargo bedavaya gelir.

 

Sipariş teslimatında adreste yoksam ne oluyor?

Siparişiniz adresinizde bulunmadığınız için size ulaştırılamadıysa, Sürat Kargo belirtilen adrese ikinci bir uğrama yapmamaktadır. Bu durumda kargonuzun bulunduğu şubeyi ziyaret ederek kargonuzu teslim almanız gerekmektedir.

 

Paket hasarlı geldi teslim almalı mıyım?

Hasarlı gelen paketleri teslim almayıp, kargo görevlisine paketin hasarlı olduğuna dair tutanak tutturmanız gerekmektedir. Daha sonra siparişinizle ilgili müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

 

ÖDEME

 

Aldığım ürünlerin fiyatlarına KDV dâhil midir?

Podiumm.net sitesi üzerinden satılan her ürünün fiyatına KDV dahildir.

 

Havale yoluyla ödeme yapabiliyor muyum?

Havale yoluyla ödeme işlemimiz bulunmaktadır.

 

Kapıda ödeme seçeneğiniz var mı?

Kapıda ödeme seçeneği bulunmaktadır. Kredi kartı, debit (banka) kartları ve nakit olarak ödemenizi kurye görevlisine yapabilirsiniz.